Мысли на тему как по разному себя ведут финансовые институты и игровые разработчики/издатели в цифровых каналах, и что банкам есть чему поучиться у игровых студий. Читать…
Основная цель этой заметки – обратить внимание руководителей банков на очевидный факт: распределение рекламных бюджетов по каналам не соответствует приоритетам организации. Читать…
Все говорят о быстрой диджитализации банков. Однако россий- ские банки вопреки общемировым тенденциям меньше всего инвестируют в цифровые каналы продвижения и практически не инвестируют в мобильный канал. Это выражается и в разме- ре бюджетов, и в степени адаптированности банковских предло- жений для мобильного канала, и в неудобстве бизнес-процессов получения финансовых услуг для мобильного пользователя. Читать…
Несмотря на стремительный рост проникновения Интернета и мобильных устройств банки не торопятся в онлайн. Об этом говорит в том числе анализ банковского медиапотребления, где бюджеты на интернет-продвижение постоянно оказываются на последнем месте, после печатных газет и журналов, что прямо противоположно тенденциям закупки рекламы в мире. Автор статьи отмечает возможные факторы такой диспропорции: недостаточный уровень понимания потребительских трендов, компетенции, технологии, позиция регулятора. Выживут и преуспеют те банки, которые первыми научатся работать в цифровых и мобильных каналах. Читать…
Выступление на ежегодной конференции в области банковского маркетинга FINPLACE 6. В презентации описаны инструменты, с помощью которых рекламодатель может сократить издержки на рекламу при помощи перепродажи избыточного (неконвертируемого) трафика. Читать…
Мнения руководителей различных компаний о том чем руководствоваться при принятии управленческих решений. Читать…
б интернет банкинге и том как предоставить клиентам качественных сервис. Какова философия Agile, почему главное в проекте это коммуникации и скорость. Какие шаги предпринимать чтобы не ошибиться при разработке интернет банка, а главное какие специалисты нужны для 100% успеха. Читать…
О роли мобильного канала в интернет маркетинге. Мнения экспертов крупнейшего интернет гиганта Google о мобильных каналах, интернет продажах и дальнейшей мобилизации населения. Читать…
Об актуальным методиках применения гибкой разработки в банках, на примере одного из самых успешных проектов в дистанционном банкинге - Банке «Точка». Дискуссия с Борисом Дьяконовым, старшим вице-президентом банка «Открытие», руководителем дирекции банка «Точка». Читать…
Digital технологии в банковской сфере. В чем подводные камни и сложности модернизации существующей банковской инфраструктуры. Что нужно менять уже сейчас. Дискуссия с Германом Клименко, директором и владелецем компании LiveInternet, основателем и владелецем новостного агрегатора Mediametrics, председателем правления Института развития интернета, советником президента РФ по вопросам развития интернета. Читать…